前门：
- 不易关闭(如：关门时阻力过大、关门费力)（1）
- 开合时有异响（1）
- 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)（1）
- 密封不严（如漏水）（2）
后门：
- 开合时有异响（2）
前/后备厢门：
- 不易开启(如：开门时阻力过大、开门费力)（1）
- 开合时有异响（3）
- 密封不严（如漏水）（1）
前车窗：
- 车窗抖动或共振（1）
后车窗：
- 密封不严（如漏水）（1）
车顶/天窗：
- 有异响（5）
- 密封不严（如漏水）（1）
车身/漆面：
- 有污点（3）
- 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)（1）
- 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)（3）
- 有划痕(购车时)（2）
- 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉（3）
车外灯：
- 有破损或刮痕（2）
- 车头灯照射方向不准(调整不到位)（1）
- 有雾气或水汽（5）
车轮/轮胎：
- 车轮装配问题（3）
油箱：
- 加油盖不易开启或关闭（1）
行驶中，方向明显跑偏：
- 偏向右边（3）
- 偏向左边（2）
驻车制动异常(手刹、电子驻车等)：
- 制动力不足（太松）（2）
方向盘异常：
- 抖动（1）
- 方向盘位置不正（1）
- 方向盘回正异常（2）
- 有异响（9）
车子底部异响(非刹车时)：
- 后面（1）
- 前面（1）
车身会明显抖动：
- 怠速时（1）
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（1）
- 加速时（2）
刹车功能异常：
- 刹车费力（变硬）（1）
- 刹车力不足（变软）（9）
- ABS故障（1）
- 踏板踩下或抬起不顺畅（2）
- 刹车时异响（32）
行驶中噪声过大：
- 风噪声过大（13）
- 胎噪声过大（20）
- 发动机噪音过大（15）
车辆有不正常前窜现象（1）
雨刷/喷洗器：
- 故障/无法工作（1）
- 操控不易理解/使用（1）
- 刮不干净挡风玻璃（6）
车内灯/行李厢灯：
- 操控不易理解/使用（5）
定速/自适应巡航系统：
- 无法按所设定速度行驶（1）
车外灯控制：
- 操控不易理解/使用（2）
内/外后视镜：
- 外后视镜记忆故障（1）
安全气囊/SRS警示灯：
- 故障/无法工作（1）
鸣笛喇叭：
- 容易误按喇叭（1）
- 操作费力（3）
倒车雷达：
- 判断距离不准确（6）
360环视影像：
- 图像显示拼接问题（3）
多功能方向盘：
- 方向盘上按键故障（1）
道路交通标识识别：
- 识别不清晰（1）
主动刹车/前车碰撞警告：
- 过于灵敏（6）
- 部分情况下失效（4）
- 功能无法开启（1）
车道偏离警告/保持系统：
- 偏离车道时没有指示/保持（1）
- 没有偏离车道给指示/保持（1）
- 警报吵闹/让人心烦（1）
中控锁故障（1）
无钥匙进入故障（4）
自动辅助导航驾驶：
- 不易理解/使用（6）
音响/娱乐设备：
- 声音中断/没有声音（2）
导航系统：
- 故障/无法工作（1）
- 错误路线指示（9）
- 地图信息缺失（1）
蓝牙电话/设备配对有问题：
- 连接丢失或中断（3）
- 无法辨识指令（3）
- 上车时无法自动连接（2）
手机互联/映射：
- 不易理解/使用（3）
- 故障/无法工作（1）
- 连接问题（3）
语音识别系统：
- 识别率低/误解（25）
- 故障/无法工作（2）
- 反应缓慢（6）
- 不易调节系统设置(音量、提示、语言)（2）
OTA软件升级问题（14）
无线充电板：
- 充电过热（3）
电源插座/USB接口：
- 不易使用/位置不佳（3）
触摸屏/显示屏/仪表：
- 容易变脏（4）
- 故障/无法工作（2）
驾驶座：
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（3）
- 座椅加热/通风故障（1）
- 头枕调整故障（1）
- 腰部支撑调整故障（1）
- 安全带扣上或解开功能故障（1）
- 电动记忆座椅故障（4）
- 座椅按摩故障（2）
- 座椅有异响（22）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
前排乘客座：
- 头枕调整故障（1）
- 座椅有异响（2）
后座(第二排)：
- 座椅污损或有异物(购车时)（3）
- 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障（1）
- 座椅折叠故障（2）
- 安全带不用时发出声响/摆动（1）
- 座椅有异响（2）
第三排座椅：
- 座椅有异响（1）
前排空调控制系统：
- 不易使用（6）
- 故障/无法工作（3）
风扇/鼓风机噪音过大（5）
送出的风有霉味或异味（6）
后排空调控制系统：
- 故障/无法工作（2）
空调效果：
- 热风热得不够快（12）
- 冷风冷得不够快（4）
仪表盘：
- 有异响（1）
车门内饰板：
- 有损坏（1）
- 有异响（4）
车顶内饰板：
- 有异响（19）
- 有损坏（16）
后备厢置物板/遮板：
- 有异响（3）
手套箱(副驾驶侧)：
- 有异响（1）
中控台：
- 有异响（5）
- 有损坏（1）
顶置控制台(位于头顶部)：
- 有损坏（1）
- 有异响（4）
杯架(整体组件)：
- 有异响（2）
遮阳板/化妆镜：
- 有异响（1）
内装材质容易弄脏/磨损（11）
氛围灯：
- 显示效果对驾驶员有干扰（1）
内饰有异味（6）
发动机怠速不稳：
- 冷启动时（1）
发动机有异响：
- 在稳定或高速行驶时（1）
- 冷启动时（2）
发动机无力：
- 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)（2）
发动机故障灯亮（无论是否故障）（4）
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗)：
- 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)（2）
动力系统故障提示：
- 错误提示（1）
电量衰减严重：
- 未更换过电池（1）
电池充电问题：
- 充电异常中断（2）
- 充电过慢（5）
- 其它问题（2）
车辆无法行驶(动力电池有电)：
- 动力电池故障（1）
- 其它原因（1）
能量回收：
- 故障/无法工作（1）
发动机自动启停问题：
- 发动机启停时抖动（1）
发动机抖动：
- 频繁启动或停车时（1）
- 在稳定或高速行驶时（3）
- 空调开启后（1）
- 怠速时（1）
共有360人参与该类质量评价，暂无质量问题
该车系最多质量问题
故障数故障类型
- 1. 刹车时异响 32 个
- 2. 语音识别系统-识别率低/误解 25 个
- 3. 座椅有异响 25 个
- 4. 胎噪声过大 20 个
- 5. 车顶内饰板-有异响 19 个
- 6. 车顶内饰板-有损坏 16 个
- 7. 发动机噪音过大 15 个
- 8. OTA软件升级问题 13 个
- 9. 风噪声过大 13 个
- 10. 空调效果-热风热得不够快 12 个
该车系用户对比质量排行
2-12个月百车故障数车系名称
- 1. 宝马X3 83(59人参与)
- 2. 汉兰达 95(43人参与)
- 3. Model Y 115(178人参与)
- 4. 途观L 140(68人参与)
- 5. 奔驰GLC 193(70人参与)
什么是百车故障数？
故障分布比例图
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遮阳板/化妆镜：
- 有异响（1）
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该车系用户对比质量排行
13-48个月百车故障数车系名称
汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数，包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。
计算方式：百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100